Protesto Indevido: Negativação Cartorária
- Mirella Soares Advocacia & Consultoria
- 30 de mar.
- 3 min de leitura
Atualizado: 1 de abr.

"Fui Protestado, mas nunca assinei" ou "Fui protestado, mas já paguei e retirei o protesto, porém foi feito um novo sobre a dívida paga.".
COMO SE PROTEGER DE PREJUÍZOS CAUSADOS PELA SITUAÇÃO?
Ser negativado e ter o nome protestado é uma experiência extremamente desconfortável para qualquer pessoa. Contudo, o protesto indevido de um nome pode causar danos ainda maiores, afetando diretamente o histórico de crédito e gerando sérios transtornos na vida do consumidor.
A seguir, abordaremos as implicações do protesto indevido e como você pode agir para remover essa negativação e buscar reparação pelos danos sofridos.
O QUE É O PROTESTO INDEVIDO?
O protesto indevido ocorre quando o nome de uma pessoa é registrado em cartório como devedor, sem que haja uma dívida legítima ou, ainda, quando a dívida já foi quitada. Esse protesto pode ser causado por diversos motivos, como falhas administrativas, cobranças errôneas ou até fraudes.
IMPACTOS DO PROTESTO INDEVIDO NA VIDA DO CONSUMIDOR
O efeito mais imediato e perceptível do protesto indevido é o impacto no score de crédito. Uma vez registrado o protesto, o nome do consumidor fica associado a uma dívida não reconhecida, o que pode prejudicar a obtenção de financiamentos, empréstimos ou a negociação de condições favoráveis junto a bancos e outras instituições financeiras.
Além disso, o protesto pode acarretar constrangimentos no dia a dia, como a recusa em contratos de aluguel, bloqueio de acesso a serviços essenciais e até restrições no acesso a produtos de consumo, como planos de telefonia e internet.
QUAIS SÃO AS CAUSAS MAIS COMUNS DE PROTESTO INDEVIDO?
O protesto indevido pode ser originado por uma série de situações, tais como:
Cobranças indevidas: Quando o consumidor é cobrado por uma dívida inexistente ou já quitada.
Fraudes: Caso o consumidor tenha sido vítima de golpe e tenha seu nome relacionado a uma dívida fictícia.
Erros administrativos: Falhas por parte da empresa ou instituição que causam o registro indevido do protesto.
Serviços não contratados: Situações em que o nome é protestado devido à cobrança por serviços não solicitados ou já cancelados.
COMO REMOVER O PROTESTO INDEVIDO E GARANTIR SEUS DIREITOS?
Ao perceber que seu nome foi protestado indevidamente, o primeiro passo é buscar esclarecimentos junto ao cartório responsável pelo registro. Caso o erro seja confirmado, você pode solicitar a exclusão imediata do protesto.
Em muitos casos, é possível que o consumidor também tenha direito à reparação por danos morais, especialmente quando o protesto indevido causou prejuízos significativos, como a recusa de crédito ou a vergonha pública.
DIREITOS DO CONSUMIDOR E POSSIBILIDADE DE INDENIZAÇÃO
A legislação brasileira protege os consumidores contra práticas abusivas, e o protesto indevido não é uma exceção. Quando o consumidor é negativado de maneira incorreta, ele pode buscar compensação financeira por danos morais. Os tribunais têm reconhecido que o protesto indevido causa um impacto considerável na vida da pessoa, justificando o pagamento de indenizações.
Essas indenizações podem variar conforme a gravidade do caso, mas em algumas situações podem alcançar valores significativos, dependendo do impacto na vida da pessoa afetada.
O QUE FAZER SE O SEU NOME FOI PROTESTADO INDEVIDAMENTE?
Se você acredita que foi vítima de protesto indevido, não hesite em tomar providências. O primeiro passo é verificar a origem do protesto, seja por meio de consulta direta ao cartório ou ao Serasa, e reunir todos os documentos que provem que a dívida não é sua ou já foi paga.
Em seguida, é recomendável buscar orientação jurídica especializada para que seus direitos sejam assegurados, e, se necessário, para ingressar com uma ação judicial que busque tanto a exclusão do protesto quanto uma compensação pelos danos morais sofridos.
CONCLUSÃO
O protesto indevido pode causar danos duradouros e sérios ao consumidor, afetando seu histórico de crédito e sua vida financeira. No entanto, a legislação oferece mecanismos para a remoção desse protesto e compensação pelos danos causados. Portanto, se você se encontrar nessa situação, não deixe de buscar seus direitos e agir rapidamente para resolver o problema.
Lembre-se: agir de forma rápida e informada pode ajudar a minimizar os danos e restabelecer sua situação financeira. Se você tiver dúvidas sobre como proceder, procurar a orientação de um advogado especializado pode ser fundamental para garantir uma solução eficaz e justa.
Se isso acontecer com você procure, o mais rápido possível, uma advogada de sua confiança com experiência em Direito Bancário.
Nesse momento, contar com a ajuda de uma advogada é a melhor maneira de garantir todos os seus direitos.
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